La Regola 2-Minute per assistenza computer
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L'assistenza Sopra loco successivamente la diagnosi Per remoto avviene a codazzo dell'individuazione della causa del incognita online o In telefono per frammento tra un perito; potrebbe implicare l'ammissione all'interno del complesso del cliente e più interventi prolungati. Esitazione il incertezza è coperto dalla Malleveria hardware limitata e né viene risolto Durante remoto, è previsto l'invio del specialista e/se no della parte, che usato prima di 1 o 2 giorni lavorativi successivi al completamento della diagnosi Sopra remoto.
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1. Articolo Con loco conseguentemente diagnosi a lontananza e altre informazioni important: *L'assistenza on-site è determinata dal specialista e dalla germoglio del incertezza; può provocare l'ammissione al sistema per pezzo del cliente e sessioni ripetute oppure prolungate. Dubbio il incertezza è avvolto dalla Malleveria e né è risolvibile presso remoto, viene messaggero un conoscitore oppure una pezzo che ricambio, Sopra articolo entro 1-2 giorni lavorativi dal completamento della diagnosi remota.
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